Jaume Ciurana

Gavà i la responsabilitat social corporativa

• jaumeciurana
• enllaç permanent
• divendres, 5 de desembre de 2008 | 17:10h

En el moment d'escriure aquestes ratlles m'acaben d'informar de que ja hi ha una tercera víctima mortal a conseqüència de l'explosió de gas de Gavà. Aquest episodi que, probablement pel fet de no haver causat morts de manera immediata no ha tingut l'impacte ciutadà que sens dubte mereix, m'ha renovat una reflexió que ja m'havia fet altres vegades en relació a allò que en diuen responsabilitat social de les empreses. Quan hi ha un accident d'aquestes característiques, els màxims responsables de l'administració ( Alcalde, Regidors, President de la Generalitat, Consellers ) normalment donen la cara i es personen al lloc dels fets o als centres sanitaris on hi ha les víctimes, encara que només sigui per acompanyar la gent en uns moments de desconcert, dolor i confusió.

No hi he vist  però, els màxims responsables dels consells d'administració o els directors generals de les empreses sumministradores de serveis, o els màxims responsables de les empreses constructores dels edificis o de l'obra pública que pot haver provocat l'accident. I no estic parlant d' enviar-hi el cap de zona de tal empresa, o el cap de l'oficina d'atenció al client de l'altra; no, estic parlant d'una presència institucional de l'empresa, de representació.

És culpa d'aquests alts càrrecs l'accident ? Probablement no, almenys directament. Però el que sí és responsabilitat seva és no ser-hi en moments durs com aquests. La responsabilitat social corporativa de les empreses no s'esgota en quatre anuncis, donacions a ongs o en no discutir les indemnitzacions. Moltes vegades, el que convindria és, senzillament, saber la cara que fan els clients de la teva empresa.

• Comentaris: 5
• Vull llegir la resta de l'article