Home, d’entre 25 i 34 anys, resident a Catalunya, lector del diari AVUI (i El Temps), espectador de TV3 i oient de Catalunya Ràdio. Ha cursat estudis universitaris, es connecta des de casa, té bloc propi, visita aquest bloc perque li agrada i ho fa de tant en tant (i, ho tornarà a fer els propers 30 dies), i l’ha conegut a través de Vilaweb. Aquest és el retrat del perfil d’usuari d’aquest bloc. Podria perfectament ser jo mateix, i és que no podia ser d’altra forma. Els prosumidors, els consumidors actius de la xarxa, van a buscar la informació que els interessa, i no a l’inrevés com havia estat des de sempre, (des)gràcies als mass mèdia.

Però, no ens podem quedar amb el retrat robot del perfil d’usuari d’aquest bloc. Anem a veure els resultats concrets.

[En l’apunt anterior vaig penjar la presentació gràfica dels resultats].

Intro: El 15 de juliol vaig descobrir l’eina encuestafacil.com i vaig obrir una enquesta per a conèixer el perfil d’usuari d’aquest bloc -i, per extensió, crec que és molt útil per a conèixer alguns detalls dels usuaris dels blocs de mésvilaweb-. Primer va costar arrencar, però em vaig posar la fita d’arribar a les 100 respostes per a donar els resultats. Finalment n’han estat 98. Crec que ja pot donar un bon perfil, més o menys real -dins de les limitacions metodològiques-, dels usuaris d’aquest bloc.

1) La gran majoria de visitants d’aquest bloc (61%) l’han conegut a través de Vilaweb. La resta, i per aquest ordre, provenen d’un enllaç recomanat (11%), d’un cercador (4%) i de la XBS.cat (2%). La resta (altres, 13%) és molt heterogènia, com no podia ser d’altra forma: “Amic”, “Twitter” (2), “me'l van recomanar”, “Ateneusfera” (2), “directament per l'autor”, “terrassa.net”, “a través d'un altre blog”.

COMENTARI: Vilaweb ha creat una xarxa al seu voltant molt potent, tant de blocaires, com de lectors de blocs i del propi diari. És per això que un percentatge altíssim de gent coneix els blocs de Vilaweb gràcies al diari. No és així, gràcies als cercadors -com podria ser lògic-,  degut a que els blocs de Vilaweb no han cuidat (fins el moment) la funcionalitat de donar-se a conèixer a través de la xarxa, com si fan Blogspot i Wordpress, entre altres.

2) Un 34% visita el bloc “de tant en tant”. Un 24% 1 cop per setmana. Cada dia entra un 16%, 2 o més cops al mes ho fan un 13% i és la primera vegada un 14%.

COMENTARI: El fet que només un 16% de visitants ho faci cada dia, fa pensar que no és bo escriure diàriament. Sí, fer-ho sovint, però fer-ho massa sovint pot fer que sobresaturis al personal. Aquest és un dels objectius que m’he proposat aquest any.

3) Un 77% tornarà a visitar el bloc en els propers 30 dies, mentre que un 2% té clar que no. La resta (21%) “no n’està segur”.

COMENTARI: De la gent que ha respost -per tant, gent interessada en aquest bloc, en principi-, la majoria el tornarà a visitar. Faltaria saber què faran els que només hi ha entrat una o poques vegades -que, segurament, no han respost-.

4) Un 53% visita el bloc perque li agrada. Un 28% per curiositat. Un 8% perque li han recomanat i un 5% “perque sóc ta mare (i similars)” (gràcies family!). Hi ha un 13% que han especificat altres respostes: “i m'interessa”, “Per temes de comunicació”, “perquè tu m'obligues” (sic!;-)), “Casualitat”, “Per insistència de l'autor”, “Subscrit al seu RSS”, “Perquè et tinc sindicat al reader”, “perquè el tinc al bloglines (però darrerament està una mica apagadot, oi?)”, “pels títols dels articles”, “El tinc sindicat per RSS”, “Per veure una nova visió dels mitjans”, “Relliga les TIC amb l'actualitat”.

COMENTARI: El bloc es visita perque a l’usuari li agrada (lògic, no?), però hi ha un percentatge alt que ho fa per curiositat -visitants espontanis a través de cercadors i Vilaweb-. Les recomanacions i els hipervincles són molt útils per a captar nous (possibles)  usuaris. De les respostes específiques es desprenen dues conclusions: La sindicació -com a eina- i l’especificitat temàtica de TIC i comunicació -com a contingut- són formes i motius pels quals es segueix el bloc.

5) Un 74% es connecta des de casa, mentre que un 53% ho fa des de la feina. La resta, a través de la comunicació mòbil (WiFi,...) un 6%, des de l’escola o la universitat un 3% i des d’un ciber-cafè un 2%.

COMENTARI: Encara hi ha poca gent que utilitzi la comunicació mòbil. Connectar-se des de casa i des de la feina és lògic. I, per les edats dels usuaris, també és lògic que no es connectin massa des d’escoles i universitats ni ciber-cafès.

6) A la pregunta: Quins diaris llegeixes normalment? (NOTA: Només se’n podia escollir un), un 40% han respost que llegeixen l’AVUI, un 15% diaris digitals i un 9% El Punt. La resta es distribueixen en petits percentatges per aquest ordre: El País, La Vanguardia, El Periódico, “no llegeixo diaris”, premsa comarcal i gratuïts. Un 10% que ha fet comentari a l’apartat especifica” diuen el següent: “més d'un d'aquests i d'altres”, “Levante”, “Avui”, “El Punt”, “diversos diaris espanyols i italians (i l'avui)”, “Llegeixo bastant de premsa. Alguna sindicada per RSS, altres en paper i també premsa gratuïta”, “SME, PRAVDA”, El Punt i l'Avui (tots 2)”, “perquè aquesta no és opció múltiple si preguntes en plural? la meva resposta: diaris digitals i la Directa (que és setmanal)”, “El País i el Público”.

COMENTARI: Si provens de Vilaweb i has seguit la trajectòria ideològica d’aquest bloc, en certa manera és lògic que siguis lector de l’AVUI o El Punt, oient de Catalunya Ràdio i espectador de TV3 i el Canal 33. És un aspecte a millorar, intentar arribar a un públic més heterogeni i concorde amb la realitat social que m’envolta. La temàtica del bloc crec que ho permet. Cal obrir espais. M’agradaria, tot i la dificultat.

7) A la pregunta: Quines revistes llegeixes habitualment? al tenir possibilitat de resposta oberta, aquestes han estat molt variades. És per això que em remeto a que visiteu aquesta presentació específica amb els resultats i en traieu les vostres pròpies conclusions.

COMENTARI: Trobo més interessant la resposta de les revistes que es llegeixen, donada la gran varietat de les mateixes. Amb tot, dues coses predominen: Revistes en català i altres de temàtica cultural i/o d’informàtica.

8) La ràdio més escoltada pels usuaris d’aquest bloc és Catalunya Ràdio amb un 60%, seguida de RAC1 amb un 52% [NOTA: Es podia respondre més d’una opció]. Un 28% escolta iCat FM, un 13% RAC105. La resta, per sota del 8%, són Ràdio per Internet, Com Ràdio, Rádio 3 (RNE), la Ser, emissores locals, Flaix Bac, Flaix FM, 40 Principals, M80, Ràdio Club 25 i la Cope. Altres emissores mencionades a l’apartat “altres”, han estat: Catalunya Música (2), TotCat, ABF internet, Catalunya Informació, RAI 2, Slovensky rozhlas, Viva i Ràdio 9.

9) TV3 és el canal de TV més vist pels usuaris d’aquest bloc amb un 68%, seguit del Canal 33 amb un 36% [NOTA: Possibilitat de vàries respostes]. A molta distància i per sota del 10%, trobem -per aquest ordre- els següents canals: “No miro la caixa tonta!”, canals locals, cap en especial, TV per Internet, La 2, Digital +, Tele 5, Antena 3, TVE1 i Canal 9. A l’apartat “especificacions” trobem la resta de respostes: “canal ARTE”,  Cuatro (4), Rai3, Rai1, TVE internacional, trio segons programació/indiferent canal, La Sexta (2), FOX, TV OLOT, 324 (2), 105 tv, BARCELONA TV i 8TV.

10) Un 73% de visitants són homes, mentre que un 24% són dones.

COMENTARI: Això no és culpa meva, eh!;-) Tot fa pensar (veient altres estudis) que els usuaris de blocs en general són majoritàriament homes, i en un percentatge de 3 a 1, més o menys. Un aspecte a millorar en general per tothom, i que necessitaria d’un estudi molt més complex.

11) Per edats, la majoria tenen entre 25 i 34 anys (35%). Entre 35 i 44 anys són un 28%, entre 45 i 54 anys un 21%, de 55 a 64 anys un 7%, més de 65 anys un 5%. Cal destacar que per sota de 25 anys només hi ha un 3% d’usuaris.

COMENTARI: L’usuari del bloc és adult. Em sobta que per sota de 25 anys hi hagi tan poca gent. Els fotologs i algunes xarxes socials triomfen en aquesta etapa. No pretenc arribar-hi a aquesta edat, però m’interessa la seva evolució i els seus gustos. Són el futur!

12) Un 85% de visitants resideixen al Principat de Catalunya. Del País Valencià i de les Illes Balears, un 4% cadascun. De la Unió Europea un 5%. Un 2% de l’estat Espanyol. I, hi ha un visitant (1%) “que no para quiet!”.

COMENTARI: Tenir un públic catalanoparlant -en la seva gran majoria- provoca aquests percentatges. La llengua limita? Evidentment. Però també uneix.

13) Codi Postal (a qui li interessi, li puc passar les dades).

14) Un 51% d’usuari té estudis universitaris de formació. Això, cal completar-ho amb un 26% que han cursat màsters i postgraus. Un 11% té el Batxillerat i un 7% ha cursat Formació Professional. Un 2% no té estudis o té estudis elementals. I, un altre 2% “passa de respondre”.

COMENTARI: Un percentatge molt elevat d’usuaris té estudis universitaris o més. Tot plegat (edat, residència, llengua, ideologia, estudis...) fa que el camp, el perfil de l’usuari es vagi limitant molt. Per tant, la influència que pugui desprendre’s d’aquest bloc i dels blocs en general va molt encaminada a uns sectors concrets. Amb tot, si aquests sectors són decisius, la influència hi pot ser (a més, cal tenir en compte l’efecte xarxa). Sempre és millor que, si parles de mitjans, et llegeixin dos directors de mitjans que mil persones que no consumeixen mitjans. Per tant, les quantitats són molt relatives.

15) I, per últim, a la pregunta si el visitant d’aquest bloc té bloc, les respostes són les següents: 52% Si, 24% No, 7% si però el tinc aturat, 6% no, però estic en xarxes socials, 5% no, però n’obriré un, i un 6% es pregunta “Què és un bloc?!”.

COMENTARI: Això és bo, no tothom que entra per aquestes contrades té bloc, cosa que encara limitaria més la seva difusió. Però, la meitat (dels que han respost) té bloc, que no és poc.

Més info sobre temes similars: És interessant comparar els resultats (quan la pregunta és similar) de la meva enquesta amb la que va fer la Xarxa de Blocs Sobiranistes. També és interessant comparar-ho amb aquesta enquesta d’usuaris de Twitter (resultats totals en pdf). [Si sabeu de més enquestes similars, les podeu dir i ho podrem comparar, gràcies!].

Tot Marcús